이번 포스팅에서는 쿠팡 와우 월회비, 쿠팡 와우 멤버십 가격 및 상세 혜택에 대해 정리해볼 예정입니다. 쿠팡 와우 멤버십 가격 인상과 향후 전망에 대해 정리해보고 와우 멤버십 상세 혜택과 가입 및 해지 방법을 함께 알아볼 예정입니다.
참고로 이번 포스팅은 아래와 같이 2개의 글로 정리하려고 합니다.
쿠팡 와우 혜택 (1) 네이버 플러스 멤버십, 옥션 지마켓 스마일클럽 비교
쿠팡 와우 혜택 (2) 쿠팡 와우 월회비 가격 및 상세 혜택, 사용법 (이번 포스팅)
앞선 포스팅에서는 쿠팡 와우 혜택 및 가격, 쿠팡 와우 멤버십의 혜택에 대해서 네이버 플러스 멤버십이나 이베이 스마일클럽 (옥션/지마켓)과 비교해보았습니다.
이번 포스팅에서는 좀 더 쿠팡 와우 월회비, 와우 멤버십 가격 및 혜택 그리고 전망에 대해 상세히 살펴볼 예정입니다.
우선 쿠팡 와우 월회비 가격 인상과 앞으로의 전망에 대해 가볍게 살펴보고, 쿠팡 와우 멤버십 상세 혜택 그리고 가입 방법 및 쿠팡 와우 멤버십 해지 방법에 대해 정리해보겠습니다.
쿠팡 와우 월회비 (와우 멤버십) 가격 인상 및 향후 전망
쿠팡은 21년에 와우 월회비, 와우 멤버십 가격을 크게 올렸습니다. 혜택은 딱히 바뀐 것이 없는데 21년 9월 2900원에서 4990원으로 무려 72.1%나 인상했는데, 소비자들의 반응은 크게 나쁘지 않습니다.
하지만 쿠팡의 계속되는 큰 문제는 지속적인 적자를 해소해야한다는 점 입니다.
쿠팡은 항상 계획된 적자 라고 이야기는 하지만 언제까지 적자만 볼 수는 없고 손실 규모를 줄여나가고 수익성을 끌어올려야 합니다.
이런 관점에서 쿠팡 와우 월회비 가격 인상은 개인적으로 멤버십 혜택 측면에서는 좋게 보이지 않습니다. 앞으로 쿠팡 와우 멤버십은 적자가 누적될 수록 서비스의 질이 계속 떨어지지 않을까 염려됩니다.
쿠팡 와우 멤버십의 가장 큰 장점은 앞선 포스팅에서 정리한 바와 같이 매우 빠른 배송과 묻지도 따지지 않는 반품 입니다.
지금까지 혜택 변화 없는 쿠팡 와우 월회비 가격 인상 등이 계속된다면 고객 이탈이 시작되면 악순환이 시작되지 않을까 걱정됩니다.
쿠팡 와우 멤버십 상세 혜택
쿠팡 유료 구독 서비스인 와우 멤버십은 쿠팡에서 여러가지 혜택을 제공하는 월정액 회원제 서비스 입니다.
우선 누구나 30일 동안 무료체험 이후 쿠팡 와우 월회비 4990원의 가격에 쿠팡 와우 멤버십 서비스를 이용이 가능합니다. 결제는 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드)로 자동 결제가 되며 결제일은 가입일과 동일한 날짜에 매달 결제가 진행됩니다.
상세 혜택에 대해서는 아래 이미지에 정리된 내용과 같습니다. 주요 상세 혜택을 아래에 구분하여 정리해보았습니다.
1. 한 개만 구매해도 무료 배송, 무료 반품
사실 사용자 입장에서 온라인 쇼핑의 가장 큰 Painpoint는 택배 배송비인 경우가 많은데요, 하나의 쇼핑몰에서 여러 제품을 이용할 때 무료 배송을 해주는 곳도 간혹 있지만 사실 대부분이 3000원 정도의 배송비가 발생됩니다.
쿠팡 와우 멤버십의 로켓와우를 사용하면 단 한 개를 주문해도 무료로 배송이 되고 무료 반품이 되기 때문에 배송비 걱정을 하지 않아도 된다는 점이 가장 큰 장점 입니다.
2. 새벽 배송 (단 15000원 이상)
로켓프레시 상품에 대해서는(로켓프레시 뱃지 붙음) 당일에 주문하면 다음날 새벽 또는 당일 오후에 배송을 받을수가 있습니다.
보통 오전 10시까지 주문하면 당일 오후 6시 전에 도착하며 밤 12시까지 주문 시 다음날 새벽에 신선한 제품을 받을 수 있습니다.
참고할 부분은 쿠팡에는 로켓배송, 로켓프레시, 로켓직구 상품이 있는데 로켓배송 상품은 한개를 사도 무료배송이 되며 로켓 프레시(새벽배송)의 경우 15000원이 넘어야 배송이 가능하다는 점 입니다.
3. 쿠팡 플레이 무료
와우 멤버십 회원이라면 쿠팡플레이 OTT 서비스 무료 이용이 가능합니다. 쿠팡 플레이는 티빙이나 넷플릭스, 웨이브 처럼 다양한 콘텐츠가 있으며 심지어 쿠팡 오리지날도 존재합니다. (물론 콘텐츠 양과 질은 넷플릭스와 티빙 등에 비해 좀 뒤쳐지긴 합니다.)
하지만 넷플릭스나 웨이브 등 OTT 서비스를 이용하려면 최소 8000원 정도의 유료 요금제 가입이 필요한데 쿠팡은 와우 멤버십만 가입하면 무료로 이용을 할 수가 있습니다.
4. 할인특가, 골드박스
와우 멤버십 회원에 한하여 할인을 해주는 제품들이 있으며 상단 메뉴에서 와우 회원 할인 카테고리에서 저렴하게 구매가 가능합니다. 다만 품목이 엄청나게 다양하고 많지는 않습니다.
매일 오전 7시 골드박스 1일 특가 상품도 구매가 가능하며 특히 휴대폰 구매 시에 할인 혜택이 큰 것 같습니다.
쿠팡 와우 멤버십 가입, 해지 방법
쿠팡 와우 멤버십 가입 및 와우 멤버십 해지는 쿠팡 홈페이지나 앱에서 매우 쉽게 가능합니다. 다른 서비스들이 특히 해지를 찾기 어렵게 해둔 것과 달리 가입과 동일한 메뉴 항목에서 찾을 수 있습니다.
[모바일] 쿠팡 와우 멤버십 가입 및 해지 방법
쿠팡 앱 열기 > 우측 하단 사람 모양 (프로필) 아이콘 > 와우 멤버십 선택
모바일 앱의 경우에는 쿠팡 앱을 실행시킨 다음, 우측 하단으니 사람 모양 아이콘을 선택하고 프로필 설정 화면에서 “와우 멤버십”메뉴에 들어가면 쿠팡 와우 멤버십 가입과 쿠팡 와우 멤버십 해지가 가능합니다.
[PC, 웹] 쿠팡 와우 멤버십 가입 및 해지 방법
쿠팡 웹 페이지 열기 > 우측 상단 마이 쿠팡 > 와우 멤버십 선택
PC나 웹브라우저의 경우 우측 상단의 “마이 쿠팡”을 선택한 다음, MY 쿠팡 메뉴에서 좌측 설정 가능 항목 리스트 중에 “와우 멤버십”을 선택하면 쿠팡 와우 멤버십 가입과 쿠팡 와우 멤버십 해지가 가능합니다.
(참고로 쿠팡에 로그인한 상태라면 여기 링크를 통해 와우 멤버십에 바로 접근 가능합니다.)
이번 포스팅에서는 쿠팡 와우 월회비 가격 및 혜택 그리고 전망에 대해 상세히 살펴볼 예정입니다. 쿠팡 와우 월회비 가격 인상과 앞으로의 전망에 대해 가볍게 살펴보고, 쿠팡 와우 멤버십 상세 혜택 그리고 가입 방법 및 쿠팡 와우 멤버십 해지 방법에 대해 정리해보았습니다.
참고로 이번 포스팅은 아래와 같이 2개의 글로 정리하였습니다.
쿠팡 와우 혜택 (1) 네이버 플러스 멤버십, 옥션 지마켓 스마일클럽 비교
쿠팡 와우 혜택 (2) 쿠팡 와우 월회비 가격 및 상세 혜택, 사용법 (이번 포스팅)
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