이번 포스팅에서는 스마일클럽 해지 방법에 대해 정리해보았습니다. 스마일클럽 혜택과 스마일클럽 환불 기준(해지/탈퇴 기준)과 함께 스마일클럽 즉시 해지 또는 자동연장 취소 방법에 대해서도 함께 정리하였습니다.
스마일클럽은 국내 이커머스 멤버십을 처음으로 도입한 전통적인 강자라고 할 수 있습니다. 신세계그룹이 인수하기 전 이베이코리아는 국내 이커머스 업계에서 처음으로 유료 이커머스 멤버십 제도를 만들었는데요, 덕분에 오랜기간 운영되면서 굉장히 안정적인 멤버십 정책과 스마일페이나 스마일카드 등 다양한 연계 서비스로 역할을 넓혔습니다.
스마일클럽의 가장 큰 특징이 연회비 3만원으로 스마일클럽에 가입하면 즉시 현금과 같은 스마일캐시 3만5000원이 제공된다는 점 입니다. 이렇게 적립된 스마일캐시는 G마켓, 옥션 등에서 1년 동안 현금처럼 사용 가능한데요,
요즘에는 스마일클럽 외에도 네이버나 쿠팡, 11번가 등에서도 다양한 멤버십이 등장하고 있으며 차별화된 서비스를 제공하고 있어 이커머스 멤버십에서도 치열한 경쟁이 진행되고 있는 것 같습니다.
이번 포스팅에서는 우선 이러한 스마일클럽 혜택에 대해서 알아보고 이렇게 가입한 스마일클럽 해지, 환불 기준과 함께 스마일클럽 탈퇴 (즉시 해지 또는 자동연장 취소) 방법에 대해 정리해보려고 합니다.
스마일클럽이란? 스마일클럽 혜택 정리
우선 스마일클럽 탈퇴(환불)/해지 방법에 대해 알아보기 전에 가볍게 스마일클럽 혜택에 대해 가볍게 정리해보려고 합니다.
스마일클럽은 신세계그룹이 인수하기 전 이베이코리아가 17년 4월 지마켓, 옥션 (그리고 지금은 없어진 G9)를 중심으로 국내에서 처음으로 만든 이커머스 전용 유료 멤버십 제도입니다.
22년 4월 신세계그룹이 인수하면서 23년 현재 아래와 같은 혜택이 존재합니다.
앞서 가볍게 설명했지만 스마일클럽의 가장 큰 특징이라고 한다면,
연회비 3만원으로 스마일클럽에 가입하면 즉시 현금과 같은 스마일캐시 3만5000원이 제공되는 부분이 아닐까 싶습니다.
즉 연회비 이상으로 현금으로 사용 가능한 스마일캐시가 제공되며 이런 식으로 적립된 스마일캐시는 G마켓, 옥션 등에서 1년 동안 현금처럼 사용이 가능합니다.
이와 함께 SSG.COM이나 지마켓, 옥션 등에서 결제 방식에 따라 추가 포인트 적립 혜택을 받을 수 있고 스마일카드 등으로 결제를 하면 좀 더 포인트가 쌓이게 됩니다. 추가적으로 매달 12% 할인 쿠폰, 스마일배송 상품 무료 배송 쿠폰 (일 1장) 등의 혜택이 있는데요,
이러한 자잘한 혜택 중에서도 아래와 같은 스타벅스 사이즈업 혜택은 개인적으로 자주 사용하게 되는 것 같습니다. (앞선 포스팅에서 스마일클럽으로 스타벅스 사이즈업 혜택 받는 법에 대해 정리한 적도 있습니다.)
하지만 이런 혜택 또한 사용하지 않는다면 무용지물이고, 스마일클럽 해지를 원한다면 아래 세션에서 정리한 방법으로 진행할 수 있습니다.
스마일클럽 해지/환불 기준 및 해지 방법
우선 스마일클럽 탈퇴/환불 관련 FAQ는 아래와 같습니다.
기본적으로 스마일클럽 환불 신청은 무료 이용 기간 중 또는 연회비 결제일로부터 7일 이내에 가능합니다. 물론 스마일클럽 시 지급된 월컵기프트인 스마일캐시는 사용이 안된 상태에서 가능합니다.
연회비에 대한 환불은 지급된 웰컴기프트 스마일캐시 35,000원 회수 후 진행되는데요, 카드사 결제 취소는 3일에서 4일 정도 소요된다고 합니다.
그러므로 만약 연회비 결제일로부터 7일이 지난 후라면 스마일클럽 해지 및 환불 신청이 불가능하며 자동연장 취소만 가능합니다. (참고로 스마일클럽 고객센터 번호는 1522-5700입니다.)
스마일클럽 해지 탈퇴 상세 방법 (모바일, 지마켓)
스마일클럽 탈퇴/해지 신청은 PC 또는 모바일 앱을 통해 가능합니다.
PC를 통해 진행하고자 할 때에는 지마켓 홈페이지에 접속한 다음, 로그인하고 마이페이지 메뉴로 들어가서 “설정 > 스마일클럽 해지”를 통해 진행이 가능합니다.
모바일앱 – 지마켓을 통한 방법은 아래와 같습니다. 참고로 옥션 등 다른 앱에서도 비슷한 메뉴명으로 스마일클럽 해지/탈퇴가 가능합니다.
1. 지마켓 앱 실행 >> 마이페이지 >> “스마일 클럽” 선택
지마켓 앱을 실행하고 로그인한 다음, 우측 하단의 프로필 아이콘(마이페이지)를 선택한 다음 “스마일 클럽”을 선택합니다.
2. 마이페이지 >> “스마일클럽 해지” 선택
스마일클럽 설정 화면이 나타나면 가장 하단의 “스마일 클럽 해지”를 선택합니다.
3. “혜택 그만 받을게요” >> “지금 해지하고 혜택 포기하기” >> “즉시 해지” or “자동연장 해지” 선택
이후에는 일관적으로 “해지하기” 버튼을 찾아 눌러주면 됩니다.
스마일 클럽 해지 화면이 나타나면 “혜택 그만 받을게요”를 선택하고
다시 상세 혜택 등이 나타나면 다시 “지금 해지하고 혜택 포기하기”를 선택합니다.
마지막으로 또 다시 “그래도 해지하실건가요?” 화면이 뜨면,
“즉시 해지하기” 또는 “자동연장 해지하기”를 선택합니다.
참고로 스마일클럽은 연회비를 납부하고 사용하는 구조라 이미 스마일캐시를 사용 후 사용 기간이 남았다면 즉시해지할 필요가 없고 “자동연장 해지하기”를 선택해두는 것이 낫습니다.
즉, 스마일캐시를 사용하지 않았고 가입 후 7일이 지나지 않았다면 “즉시 해지하기”를 눌러서 스마일클럽 탈퇴 및 환불 신청을 하고
만약 연회비 결제일로부터 7일이 지나서 그냥 1년마다 진행되는 자동 결제만 해지하고 싶다면, 하단에 보이는 “자동연장 해지하기”를 눌러줍니다.
이번 포스팅에서는 먼저 스마일클럽 혜택에 대해서 알아보고 이렇게 가입한 스마일클럽 해지, 환불 기준과 함께 스마일클럽 탈퇴 (즉시 해지 또는 자동연장 취소) 방법에 대해 정리해보았습니다.
앞선 포스팅에서 정리한 현명한 소비 관련 글은 아래와 같습니다.
넷플릭스 광고형 베이식 후기 및 요금제 변경 방법 1분 끝내기
스타벅스 별적립 꿀팁 1분내 이해 (그린 골드 레벨 스벅 등급별 혜택)